個人情報の取り扱いについて

当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

介護・診療情報

  • ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師、看護師または支援相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
    [介護・診療情報の開示]
    ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、医師または「相談室」に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
    [個人情報の内容訂正・利用停止 ]
    個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
    当施設が保有する個人情報(介護・診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求める事ができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的

  • 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
  • サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。詳細は別紙に記載します。
  • 当施設は卒後医師臨床研修施設および介護職等の研修施設に指定されており、研修・養成の目的で、研修医および介護・医療専門職等の学生等が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。

ご希望の確認と変更

  • 入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めたないようについて、患者さんご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
  • 居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。
  • 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出ください。
  • 一度出されたご希望を、いつでも変更する事が可能です。お気軽にお申し出ください。

相談窓口

  • ご質問やご相談は、各部署責任者にお申し出ください。

平成17年7月16日

介護老人保健施設 花水木  管理者 友松 栄二

個人情報の利用目的

当施設は、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。

利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的

介護老人保健施設内部での利用目的

  • 当施設が利用者等に提供する介護サービス
  • 介護保険事務
  • 介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち
    *入退所等の管理
    *会計・経理
    *事故等の報告
    *当該利用者の介護・医療サービスの向上

他の事業者等への情報提供を伴う利用目的

  • 当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
    *利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
    *利用者の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    *検体検査業務の委託その他の業務委託
    *家族等への心身の状況説明
  • 介護保険事務のうち
    *保険事務の委託
    *審査支払機関へのレセプトの提出
    *審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

上記以外の利用目的

他施設の内部での利用に係る利用目的

  • 当施設の管理運営業務のうち
    *医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    *当施設において行われる学生の実習への協力
    *当施設において行われる事例研究

他の事業者等への情報提供に係る利用目的

  • 当施設の管理運営業務のうち
    *外部監査機関への情報提供

平成17年7月16日

介護老人保健施設 花水木  管理者 友松 栄二

個人情報保護方針

当法人は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員および関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。

  1. 個人情報の収集・利用・提供
    個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の取得、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。
  2. 個人情報の安全対策
    個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起きないよう安全管理体制の充実に努めます。
  3. 個人情報の確認・訂正・利用停止
    当該本人(ご利用者様)等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。
  4. 個人情報に関する法令・規範の遵守
    個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  5. 教育および継続的改善
    個人情報保護のため、職員の教育・研修を行い、内部規則を継続的に見直し、改善します。
  6. 診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。
  7. 問い合わせ窓口
    個人情報に関するお問い合わせは、受付または各部署責任者にお問い合わせください。

平成22年10月1日

医療法人社団 欣助会 理事長 塚本 一
指定居宅介護支援サービスセンター花水木 管理者 塚本 一
指定ホームヘルプサービスセンター花水木 管理者 福間 稔
介護老人保健施設 花水木 施設長 友松 栄二